En muchas pymes españolas la palabra productividad suena a algo abstracto, como si fuera cosa de grandes empresas. Pero la realidad es otra. En los últimos años, el rendimiento de las pequeñas y medianas empresas se ha estancado, mientras los costes siguen subiendo y la competencia se intensifica. Por eso, si diriges o formas parte de una pyme, necesitas mirar con lupa cómo trabajas y qué resultados estás obteniendo. No para obsesionarte con los números, sino para entender qué está funcionando y qué no. Y ahí entran los KPIs de productividad, esos indicadores que, si se usan bien, pueden marcar un antes y un después en tu negocio.
Qué es un KPI de productividad y por qué deberías usarlo
Un KPI (Key Performance Indicator) es, en esencia, una forma de medir la eficiencia de tu empresa. No se trata de contar cuántas horas se trabaja, sino de analizar cuánto valor se genera con esas horas. Un KPI no te da una opinión, te da un dato. Es el espejo que te dice si tu negocio avanza o se está quedando quieto.
En una pyme, medir bien no es opcional. Es la única forma de optimizar recursos limitados y tomar decisiones basadas en hechos. Puedes tener el mejor equipo y una buena cartera de clientes, pero si no sabes qué procesos te hacen perder tiempo o dinero, acabarás estancado. Lo bueno es que los KPIs no son complicados. Son métricas sencillas, pero bien elegidas, que te permiten ver el rendimiento de tu empresa desde varios ángulos: personas, procesos y resultados.
Para que un KPI sea útil tiene que ser relevante, medible y accionable. Es decir, que esté alineado con tus objetivos, que se pueda calcular con datos reales y que te indique un camino cuando algo va[…]Leer noticia completa en la fuente original
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