Cuando nos encontramos en situación de desempleo, bien desde la perspectiva de la búsqueda de trabajo, bien desde la perspectiva de la solicitud de prestación de desempleo, obtención de certificados o cualquier consulta relacionada con el trabajo, vamos a tener que comunicarnos en más de un momento con los servicios de empleo público estatales, a tal efecto existen diferentes modos de contacto obviamente sin embargo existen tres teléfonos principales a los que nos podemos dirigir dependiendo de lo que necesitemos.
El primero de estos teléfonos del SEPE es el 901 119 999:
Este teléfono de atención a la ciudadanía va a proporcionar el acceso a diferentes servicios que van desde la posibilidad de localizar las oficinas correspondientes (servicio de 24 horas) hasta consultas en el servicio de prestaciones (servicio lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas) asimismo y en el mismo horario del servicio de prestaciones podemos tener acceso a información sobre la ayuda al retorno voluntario.
Por otro lado y como informaciones más específicas podemos tener acceso a información sobre la red Eures o las certificaciones profesionales en este caso el servicio se extiende de lunes a viernes de ocho de la mañana a tres de la tarde, mismo horario que el servicio de ayuda para los trámites online.
El siguiente teléfono SEPE es el 901 010 121:
Este es un teléfono de atención a las empresas que nos provee el horario nueve de la mañana a dos de la tarde de los servicios de certificados de prestaciones así como del servicio para la comunicación de contratos por Internet, mientras que en horario de ocho de la mañana a tres de la tarde se nos ofrecen servicios como información sobre el reconocimiento oficial de experiencia profesional, alta de empresa, publicación de ofertas y búsqueda de profesionales y la consabida ayuda a la hora de los trámites en Internet.
Por último el teléfono SEPE para cita previa es el 901 010 210.